Chính sách bảo mật fabets cho người chơi Việt Nam 21+

fabets ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fabets tại fabets.fun, bao gồm Sportsbook, Live Casino, game slot, game bài trực tuyến, esports và Bingo, nhằm giải thích rõ ràng:

• Loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ người dùng.
• Mục đích và cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu đó.
• Cách chúng tôi bảo vệ, lưu trữ và có thể chia sẻ dữ liệu.
• Quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng và cách thực hiện các quyền đó.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của fabets, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

fabets thu thập dữ liệu cá nhân ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho người dùng. Các loại dữ liệu bao gồm:

2.1. Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên người dùng (username) và mật khẩu được mã hóa.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

2.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (khi được yêu cầu xác minh).
• Ảnh selfie kèm giấy tờ (khi cần thiết theo quy trình KYC).

2.3. Dữ liệu giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền VND (phương thức, số tiền, thời gian).
• Thông tin ví điện tử đã xác minh: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.

2.4. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, tần suất truy cập.
• Nhật ký hoạt động trong tài khoản (log files).
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 9).

fabets thu thập dữ liệu thông qua các phương thức sau:

3.1. Trực tiếp từ người dùng

Khi bạn đăng ký tài khoản, điền thông tin hồ sơ, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, liên hệ hỗ trợ khách hàng hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.

3.2. Tự động khi sử dụng dịch vụ

Hệ thống của fabets tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng – bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và hành vi điều hướng trên trang. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng.

3.3. Từ bên thứ ba đáng tin cậy

• Nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) cung cấp thông tin xác nhận giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập (trong quá trình KYC).
• Dịch vụ phân tích và phát hiện gian lận của bên thứ ba đáng tin cậy.

fabets sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

4.1. Cung cấp và quản lý dịch vụ

• Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND an toàn qua ví điện tử.
• Cung cấp đầy đủ các tính năng Sportsbook, Live Casino, game slot, Bingo và esports.
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại kịp thời.

4.2. Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
• Xác minh danh tính và tuổi (đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên sử dụng dịch vụ).
• Phát hiện và điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và dữ liệu người dùng.

4.3. Tuân thủ pháp lý

• Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính.
• Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

4.4. Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cá nhân hóa đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới đáp ứng nhu cầu người dùng Việt Nam.

fabets không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

5.1. Đối tác vận hành dịch vụ

Một số nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền hỗ trợ hoạt động của fabets, bao gồm: nhà cung cấp game (để xử lý kết quả trò chơi), nhà cung cấp ví điện tử (để xử lý giao dịch VND), dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

5.2. Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền bằng văn bản chính thức, fabets có thể cung cấp thông tin cần thiết.

5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của fabets, người dùng hoặc bên thứ ba liên quan trong các tranh chấp pháp lý.

fabets triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fabets đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS phiên bản mới nhất.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa một chiều hoặc mã hóa đối xứng khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật thường xuyên.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa.

Giao dịch nạp tiền và rút tiền VND tại fabets qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật đặc biệt:

• fabets không lưu trữ thông tin đăng nhập, mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Toàn bộ quá trình xác thực được thực hiện trực tiếp bởi nhà cung cấp ví điện tử.
• Nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn nhờ tích hợp API bảo mật chuẩn với các nhà cung cấp ví điện tử uy tín tại Việt Nam.
• Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt – toàn bộ giao dịch được ghi lại đầy đủ và minh bạch trong lịch sử tài khoản của bạn.
• Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản ví điện tử đứng chính tên mình đã xác minh – ngăn chặn rủi ro gian lận và rửa tiền hiệu quả.

fabets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để xử lý các yêu cầu còn tồn đọng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật về tài chính và kế toán.
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ theo quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Dữ liệu kỹ thuật và log: Thường được lưu trữ trong khoảng thời gian ngắn hơn, đủ để phục vụ mục đích bảo mật và vận hành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi mục đích xử lý không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận diện lại cá nhân.

fabets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

9.1. Cookie thiết yếu

Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

9.2. Cookie phân tích

Giúp fabets hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.

9.3. Cookie tùy chọn

Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn (ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị) để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn giữa các lần truy cập.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng fabets.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại fabets:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc kênh live chat trên nền tảng. fabets sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Dịch vụ của fabets chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho fabets, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.

fabets có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng khi người dùng đăng nhập.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký (với các thay đổi quan trọng).

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại về quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của fabets:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng fabets.fun
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ của fabets hoạt động liên tục 24/7 để đảm bảo mọi vấn đề bảo mật được xử lý nhanh nhất có thể.